Tổng quan
Dinstar UC350 Pro v3 là phiên bản nâng cấp trong dòng sản phẩm tổng đài IP cao cấp của Dinstar, được thiết kế để đáp ứng nhu cầu liên lạc hợp nhất cho các doanh nghiệp lớn hoặc tổ chức có quy mô mở rộng. Với khả năng hỗ trợ lên đến 5.000 người dùng SIP và 500 cuộc gọi đồng thời, sản phẩm này mang đến sự kết hợp mạnh mẽ giữa hiệu suất phần cứng vượt trội và các tính năng hiện đại. Đây là lựa chọn lý tưởng cho các công ty muốn xây dựng một hệ thống liên lạc tích hợp, bao gồm cả thoại, video, tin nhắn và nhiều tiện ích khác, đồng thời đảm bảo tính linh hoạt và bảo mật cao.
Tính năng nổi bật
Dinstar UC350 Pro v3 được trang bị hàng loạt tính năng tiên tiến, giúp tối ưu hóa trải nghiệm liên lạc:
- Hỗ trợ đa dạng giao thức: Tích hợp SIP, hỗ trợ kết nối với các thiết bị và dịch vụ VoIP khác nhau, bao gồm cả UDP, TCP và TLS.
- Tích hợp thoại và video: Cho phép thực hiện cuộc gọi thoại chất lượng cao và hỗ trợ video call với các codec như H.261, H.263, H.264, VP2.
- Quản lý linh hoạt: Giao diện quản lý dựa trên web dễ sử dụng, hỗ trợ thêm/xóa/sửa đổi extension SIP hàng loạt, cùng khả năng định tuyến cuộc gọi thông minh dựa trên số gọi, thời gian hoặc tiền tố.
- Mở rộng dễ dàng: Cung cấp 4 khe cắm hot-plug, cho phép lắp đặt các bảng E1/T1, FXS hoặc FXO tùy theo nhu cầu sử dụng.
- Bảo mật nâng cao: Tích hợp các tính năng như mã hóa dữ liệu, Fail2ban, danh sách trắng/đen và ACL để bảo vệ hệ thống khỏi các mối đe dọa.
- Tính năng bổ sung: Bao gồm hội nghị, ghi âm, gửi fax (T.30/T.38), phân trang và chuyển voicemail qua email, đáp ứng mọi nhu cầu giao tiếp trong doanh nghiệp.
Thông số kỹ thuật
- Số lượng người dùng: Hỗ trợ tối đa 4000 extension SIP.
- Cuộc gọi đồng thời: Xử lý lên đến 500 cuộc gọi cùng lúc.
- Cổng kết nối:
- 2 cổng LAN 100/1000M (Base-T, RJ45).
- 1 cổng USB 2.0, 1 cổng Console.
- 4 khe cắm mở rộng (hỗ trợ E1/T1, FXS, FXO).
- Lưu trữ: Hỗ trợ USB hoặc thẻ SD để lưu trữ dữ liệu như bản ghi âm hoặc cấu hình.
- Nguồn điện: Hỗ trợ nguồn dự phòng (redundant power supply) để đảm bảo hoạt động liên tục.
- Kích thước: Thiết kế rack 1U, phù hợp với hạ tầng doanh nghiệp.
Ưu điểm và nhược điểm
Ưu điểm:
- Hiệu suất cao với khả năng xử lý số lượng lớn người dùng và cuộc gọi, phù hợp cho doanh nghiệp quy mô lớn.
- Tính linh hoạt vượt trội nhờ thiết kế khe cắm mở rộng, dễ dàng tùy chỉnh theo nhu cầu thực tế.
- Bảo mật mạnh mẽ, đảm bảo an toàn cho dữ liệu và kênh liên lạc.
- Giao diện quản lý thân thiện, dễ dàng triển khai và vận hành mà không đòi hỏi kỹ thuật phức tạp.
- Hỗ trợ nhiều tính năng tích hợp, giảm nhu cầu đầu tư vào các giải pháp riêng lẻ.
Nhược điểm:
- Chi phí ban đầu có thể cao hơn so với các giải pháp tổng đài nhỏ gọn dành cho doanh nghiệp nhỏ.
- Yêu cầu hạ tầng mạng ổn định để phát huy tối đa hiệu suất, đặc biệt với các tính năng video và cuộc gọi đồng thời lớn.
- Việc mở rộng thêm cổng (FXS/FXO/E1) đòi hỏi mua thêm phụ kiện, có thể tăng chi phí triển khai.
Ứng dụng thực tế
Dinstar UC350 Pro v3 là giải pháp hoàn hảo cho nhiều kịch bản sử dụng:
- Doanh nghiệp lớn: Phù hợp với các công ty có hàng nghìn nhân viên, cần một hệ thống liên lạc tập trung, hỗ trợ cả văn phòng chính và chi nhánh. Ví dụ, một tập đoàn đa quốc gia có thể sử dụng UC350 Pro v3 để kết nối các chi nhánh qua SIP trunk và quản lý toàn bộ hệ thống từ xa.
- Cơ quan chính phủ: Với khả năng bảo mật cao và hỗ trợ nguồn điện dự phòng, sản phẩm đáp ứng tốt nhu cầu liên lạc ổn định của các tổ chức công.
- Trung tâm chăm sóc khách hàng: Tính năng định tuyến cuộc gọi thông minh và ghi âm giúp tối ưu hóa hoạt động của các call center quy mô lớn.
- Doanh nghiệp đa dịch vụ: Kết hợp thoại, video và fax trong một hệ thống duy nhất, UC350 Pro v3 hỗ trợ các công ty logistics hoặc thương mại điện tử cải thiện hiệu quả giao tiếp nội bộ và với khách hàng.
Kết luận
Dinstar UC350 Pro v3 không chỉ là một tổng đài IP mà còn là giải pháp liên lạc hợp nhất toàn diện, mang lại hiệu quả vượt trội cho các tổ chức lớn. Với thiết kế mạnh mẽ, tính năng phong phú và khả năng mở rộng linh hoạt, đây là sản phẩm đáng đầu tư để nâng tầm hệ thống giao tiếp của doanh nghiệp bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết và trải nghiệm sản phẩm ngay hôm nay!